4月～5月：営業マンや配達ドライバーと本社営業所エリア内の各地域を同行し、仕事のフロー・商品・お客様の特徴を体感します。自社での配送作業（ピッキング⇒荷積み⇒配送）をすることで、専門商社としての機能を経験します。座学研修では、社長による経営理念・経営戦略の講義、営業部長による業界動向・仕入先情報・同業他社情報・営業マンの心得ルールの講義、総務部長による人事考課制度・年金制度・賃金待遇・就業規則の講義、物流部長による受注～発注～請求を管理するシステムの講義を受講します。

 

6月～7月：営業マン同行を中心に行い、商品知識は当然ですが、それ以上にお客様とのコミュニケーション方法やアプローチ方法を学びます。また、実際のお客様からの案件に対して、先輩営業マンが仕入先様にどのようなアプローチで交渉をするかも学びます。座学研修では、先輩社員や仕入先様による商品知識を学ぶ講義を定期的に実施し、仕入先様と商品特性についての知識を深めます。この座学研修は入社後1年間、定期的に実施をします。

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8月～9月：営業マン同行と逆同行を繰り返し行い、単独で営業活動が出来るまでのお客様に対するコミュニケーション方法やアプローチを学びます。逆同行とは、それまで先輩営業マンの背後から同行していた立場を逆転させ、新卒営業マンが先頭に立ってお客様に対応し、先輩社員がその背後からフォローする同行の事で、新卒営業マン自身が、何が出来ていないか？何を理解する必要があるか？を実感できる、営業マンとしての成長を急速に高める機会となります。それまでは「何が分からないのかが分からない」に近い状態でしたが、逆同行をする事で、課題が明確になり、その課題の解決にむけ、先輩営業マンがしっかり教育とフォローを行います。

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10月～3月：いよいよ単独での営業活動を開始します。弊社と古くからお取引いただいているお客様が多いエリアで、ルートセールスを行います。先ずはお客様に自分の顔を憶えていただき、お客様に何かあった際には一番に声をかけていただける関係作りに重点を置きます。定期的に先輩営業マンとの同行や逆同行を行い、営業アプローチやコミュニケーション方法のチェックを行います。単独で営業活動をするようになれば、お客様からの案件を自ら仕入先様に相談したり交渉したりするので、商品知識を習得するスピードも早くなります。